お買い物ガイド

商品のご注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

クレジットカード決済
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX となります。


PayPay残高払い
PayPay残高払いをご利用いただけます。
ただし、決済完了後のご注文内容および金額の修正はできません。
パソコンでのご購入にも対応しておりますが、決済の際は必ず PayPayアプリがインストールされているスマートフォン端末が必要となります。
1回あたりの決済上限金額は50万円(税込)までとなります。(※PayPayユーザーアカウントのご契約内容・残高に準じます。)


代金引換(お届け時にお支払)
商品お届け時に佐川急便の配達員にお支払い総額をお支払いください。
代引手数料は、お買い上げ金額にかかわらず一律 1,480円(税込)です。
商品代金の上限は20万円(税込)までとなります。
現金でのみのお支払となります。


ネット銀行決済(ご注文時にお支払)
ジャパンネット銀行もしくは楽天銀行の口座をお持ちのお客様は、ネット銀行決済をご利用いただけます。
ご注文ステップのお支払い画面の案内に従って、お手続きください。
【ご注意】ネット銀行決済は、お支払いをご注文時にお済ましいただける、別途のお振込手続きが不要な簡単決済方法ですが、決済完了後の金額変更や取り消しが一切できませんのでご注意ください。
送料が追加となる場合やご注文のキャンセルは、通常の銀行振込など、当店とお客様との直接精算となります。
予めご理解ご了承の上、お手続きくださいますようお願いいたします。


銀行振込(前払い)
ご注文日より3日以内に下記の銀行口座へお振込みください。
ご注文から3日を過ぎてお振り込みを確認できない場合は、自動キャンセルさせていただきます。
お手数をおかけしますが、再度、御注文いただきますようお願いいたします。

銀行名:滋賀銀行
支店名:高月支店
口座番号:普)370539
口座名義:株)レンズ
※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

配送について

当店は佐川急便にてお届けいたします。

店内全商品送料無料  (ただし、沖縄と離島は除きます。)
送料無料の商品でもお届け先が「沖縄」「離島」の場合は、別途送料が必要でございます。1配送先につきタイヤ・ホイールは8,800円(税込)、ナット等の小物商品は4,400円(税込)を頂戴いたします。予めご了承ください。

※当店では海外への配送は行っておりません。(Unfortunately, all items are not available for shipping outside Japan.)


お届け日指定なしの場合
通常はご注文後、当店でのご入金確認後、4~5営業日での出荷となります。
ただし、セール期間中でご注文が集中した場合などは遅れる場合がございます。(お急ぎのお客様は、ご注文前に納期についてお問い合わせくださいますようお願いいたします。)

※水曜日は定休日のため、商品の出荷をお休みしております。
※年末年始・ゴールデンウイーク・お盆期間中の出荷につきましては、お知らせページをご覧ください。


お届け日指定ありの場合
予めご指定いただいた日にお届けできるよう出荷いたします。

ただし、年末・年始・ゴールデンウイーク中、あるいは雪や台風上陸等の悪天候時、配送業者の都合、その他何らかの理由により、ご指定いただいた通りにお届けできない場合もございます。予めご了承ください。


お届け時間指定について
お届け時間を下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。

|指定なし|午前中|
|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|
※ただし、悪天候や交通事情等によっては、ご指定いただいた通りにお届けできない場合もございます。予めご了承ください。

消費税について

消費税率:10.0%

当店の価格はすべて税込表示です。

 

返品・交換・キャンセルについて

装着後の返品はお受けできませんので、商品を受け取られましたら、すぐに現品確認(商品、サイズ、カラー、付属品、商品不良の有無、等)を必ず行ってください。


ご注文のキャンセルについて
商品発送前でしたらキャンセルをお受け致します。ご注文後できるだけ早く、お電話にてご連絡ください。(TEL0749-78-8000 営業時間10:00-19:00 水曜定休)
ただし、一部受注生産などオーダー商品のキャンセルはお受け出来ませんので、予め、よくご検討いただいた上でご注文頂きますようお願いいたします。


商品の交換について
大変申し訳ございませんが、お客様都合による商品の交換につきましては、理由によらず一切お受けしておりませんので、ご注文の際に必ずご自身で間違いがないかご確認願います。


お客様都合による返品について
弊社扱い商品は、車種専用等の使用目的の限られた商品です。 お客様都合による返品につきましては、理由によらず一切お受けしておりませんので、ご注文の際に必ずご自身で間違いがないかご確認願います。


商品に破損又は不具合、商品誤送があった場合
商品の性質上、ご装着後・ご使用後の返品は一切お受けできません。商品を受け取られましたら、すぐに現品確認(商品、サイズ、カラー、付属品、商品不良の有無、等)を必ず行ってください。
品質には万全を期しておりますが、万一の破損・発送商品間違いの場合は商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡の上、5日以内にご返送ください。期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合につきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただきますようお願いいたします。

初期不良等については、メーカー対応の範囲で対応致します。
一部商品に関してクレーム対応外の商品もございます。ご了承ください。

返送時の梱包は、お客様負担にてお願いします。送料は弊社にて負担致します。返送時の事故については、弊社では一切責任を負いません。

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掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。

商品は新品未使用品ですが、工場の出荷段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合も御座いますので、なにとぞご理解下さいますようお願いいたします。

保証は商品にのみ行います。取付・取外しにかかわる費用、代車費用、転売その他による第三者損害についての補填は致しかねます。
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その他

当ショップは、GMOメイクショップ株式会社が提供するカートシステムを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、GMOイプシロン株式会社が運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、弊社管理のパソコン等には一切残りません。